djbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী djbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে djbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "গেমিং ব্যালান্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা বা অর্জিত অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে djbaji কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কারকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত বা বাংলাদেশ থেকে djbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মুহূর্ত থেকেই এই শর্তগুলো কার্যকর হয়।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

djbaji প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.২ প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারী যে সকল তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে djbaji পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং এটি সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। কোনো ব্যবহারকারীর আগের অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

djbaji প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও সজ্ঞান হতে হবে।
• স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আর্থিক লেনদেনের ক্ষমতা থাকতে হবে।

djbaji-এর কাছে যুক্তিসংগত কারণ থাকলে যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষিত। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

৪.১ জমার বিধি

djbaji প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৫০০। জমার সময় সঠিক তথ্য ব্যবহার করতে হবে এবং যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে লেনদেন করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে। জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

djbaji যে কোনো লেনদেনের বৈধতা যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় সকল সহায়তা করতে হবে।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল উৎসে ফেরত যাবে। ব্যর্থ জমার ক্ষেত্রে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

djbaji নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালান্স ৳৩,০০০
• ৳১২,০০০ জমা → বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালান্স ৳২২,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অ্যামাউন্ট উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

djbaji VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৫.৫ বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

djbaji যে কোনো সময় বোনাস অফার, ওয়েজারিং শর্ত বা প্রমোশনাল প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

djbaji ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং যথাযথ প্রযুক্তি দ্বারা নিশ্চিত করা হয়। কোনো গেমের ফলাফলে হেরফের করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বাজি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে djbaji দায়বদ্ধ নয়। তবে এরূপ পরিস্থিতিতে ন্যায্য সমাধানের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

৬.৪ গেম বাতিল

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য যুক্তিসংগত কারণে djbaji যে কোনো গেম রাউন্ড বা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এরূপ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত যে কোনো কার্যক্রম djbaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা চেষ্টা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের কোড বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বোনাস সুবিধা অসাধু উপায়ে ব্যবহার করা।

৮.১ djbaji-এর অধিকার

djbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যে কোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালান্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের সাথে যুক্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজে থেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নিতে পারেন। এই বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

djbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

মূল নীতিসমূহ:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যে কোনো সময় নিজের তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

djbaji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে djbaji-এর দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট লোকসান।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে অভিযোগ জানানো যাবে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

১১.২ সমাধানের সময়সীমা

অভিযোগ প্রাপ্তির পর djbaji সমস্যার জটিলতা অনুযায়ী তদন্ত ও সমাধান প্রদান করবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় ও তথ্য প্রয়োজন হতে পারে, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল তথ্য পর্যালোচনার পর djbaji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যদি ব্যবহারকারী সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তবে তিনি প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখেন।

djbaji যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।